ARAG ACTIVO (C)

EXTRACTO DE COBERTURAS


7.1.1 Asistencia médica y sanitariaIncluido
España1000 euros
Andorra3000 euros
Extranjero6000 euros
7.1.2 Búsqueda y rescate del asegurado6000 euros
7.1.4 Transporte sanitario de heridos o enfermosIncluido
7.1.5 Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalizaciónSuperior a 5 días, 75 €/día un máximo de 10 días
7.1.6 Convalecencia en hotel75 €/día un máximo de 10 días
7.1.7 Repatriación o transporte del Asegurado fallecidoIncluido
7.1.8 Repatriación o transporte de otros aseguradosIncluido
7.1.9 Repatriación o transporte de menoresIncluido
7.1.11 Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local profesional del Asegurado Incluido
7.1.12 Envío de medicamentos en el extranjeroIncluido
7.1.13 Envío de mensajes urgentesIncluido
7.1.14 Envío de conductor profesionalIncluido
7.1.15 Regreso anticipado por hospitalización de un familiarIncluido
7.1.16 Regreso anticipado fallecimiento de un familiarIncluido
7.2.1 Robo y daños materiales al equipaje500 euros
7.2.2 Demora en la entrega del equipaje facturadoSuperior a 24h., 100 €
7.2.3 Búsqueda, localización y envío de equipajeIncluido
5.3 Demoras y pérdidas de serviciosIncluido
7.3.2 Demora del viaje en la salida del medio de transporte25 € cada 6h. hasta 150 €
7.3.3 Noches extra de hotel o Extensión de viaje obligada antes de llegar al destino75 €/noche, máximo 150 €
7.3.4 Prolongación de viaje obligada al acabar la estancia75 €/día, máximo 150 €
7.3.5 Pérdida de servicios contratados37'50 €/día, máximo 150 €
7.3.6 Cambio de servicios inicialmente contratados37'50 €/día, máximo 150 €
Seguro complementario de Responsabilidad Civil60000 euros


TURISMO ALTERNATIVO, ACTIVIDADES CUBIERTAS:Ciclismo, equitación, vehículos, boogie cars conducidos por el asegurado original, rafting, buceo, motos acuáticas, banana y juegos de playa en general, fuera bordas rápídas (con conductor), canoas (patrones locales), vuelos en helicópteros, actividades rancheras (capeas, etc.) , barcos a motor (con conductor), trekking, barrancos, motocicletas de 4 ruedas, tenis, golf, kayaks, windsurf, pedalos, catamaranes, embarcaciones ligeras, motos de bolsillo, hidropedales, veleros, orientación, pista americana, coches de caballos, tren cremallera, gymkhana deportiva, tiro con perros, tren de Artouste, aerotrim, bus bob, telesilla cota, escalada y rappel, espeleología, puenting, tiro con arco, globo aerostático y globo cautivo, ski náutico jultratubejski bus, hidrospeed, y cualquier actividad deportiva con similar grado de riesgo.

ACTIVIDADES EXCLUIDAS: Caza deportiva, Alpinismo (+ 5.000 metros), deportes aéreos, esqui y deportes de invierno.

La garantía de anulación únicamente tendrá validez si se contrata en el mismo momento que el viaje objeto del seguro, o como máximo en los 7 días siguientes.

PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:La prestación de los servicios previstos en esta póliza será atendida a travésde la OrganizaciónARAG S.E., SUCURSAL EN ESPAÑA.

A los efectos de la urgente prestación de los servicios,ARAGfacilitará al Asegurado documentación acreditativa desus derechos como titular, así como de las instrucciones y número de teléfono de urgencia.

El número de teléfono deARAGes el93 300 10 50si la llamada se realiza desde España y el34 93 300 10 50si serealiza desde el extranjero.

Si es posible en el país donde se encuentre el Asegurado efectuar llamadas a cobro revertido la Aseguradoraaceptará la llamada.

En todo caso el Asegurado podrá solicitar a la Aseguradora el reembolso del coste de las llamadas que realice a laCompañía, siempre que esté debidamente documentado y justificado.

DEBER DE INFORMACIÓN AL ASEGURADO

El tomador del seguro, antes de la celebración de este contrato, ha recibido la siguiente información, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 60 de la ley de ordenación y supervisión de los seguros privados y en los artículos 104 al 107 de su reglamento:

- El asegurador de la póliza es ARAG S.E., entidad alemana con domicilio social en Düsseldorf, ARAG Platz núm.1, correspondiendo al Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) el control y supervisión de su actividad. Está autorizada para operar en España en régimen de derecho de establecimiento a través de su sucursal ARAG S.E., Sucursal en España, con CIF W0049001A y domicilio en Barcelona, calle Roger de Flor 16; inscrita en el Registro Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E-210.

- En aplicación del artículo 81.1. del Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, se informa que en caso de liquidación de la entidad aseguradora no se aplicará la normativa española en materia de liquidación.

- La legislación aplicable al contrato de seguro es la española, en particular, la ley 50/1980 de 8 de octubre, de contrato de seguro.

- El tomador o el asegurado pueden, en caso de litigio con el asegurador, acudir al arbitraje y a los tribunales ordinarios de justicia españoles.

"Para quejas y/o reclamaciones a la compañía, ARAG dispone de un Departamento de Atención al Cliente (C/ Roger de Flor, 16, 08018 - Barcelona, teléfono 902.367.185, fax. 93.300.18.66, email:dac@arag.es, web:www.arag.es) para atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus asegurados les presenten, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos,que serán atendidas y resueltas en el plazo máximo de dos meses desde su presentación.

En aquellas reclamaciones en las que el asegurado plantee su disconformidad con la negativa de la compañía a dar cobertura a un siniestro del ramo de defensa jurídica por considerar que la pretensión del interesado es inviable, el competente exclusivamente para conocer de la reclamación será el Defensor del Cliente. Para ello, el reclamante deberá dirigir un escrito al apartado de correos nº419 códigopostal 08080 de Barcelona, exponiendo los motivos de su reclamación, y el Defensoremitirá contestación en un plazo máximo de dos meses, computado desde la fecha de presentación de la reclamación ante el asegurador.

En caso de disconformidad con la resolución adoptada por el Departamento de Atención al Cliente o por el Defensor del Cliente, o si ha transcurrido el plazo de dos meses sin haber obtenido respuesta, el reclamante podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, (Paseo de la Castellana, 44, 28046-Madrid, teléfono 902 197 936).

Nota informativa

Póliza intermediada por Aon Gil y Carvajal, S.A.U. Correduría de Seguros (“AON”). Inscrita en el Rº Mercantil de Madrid, Hoja M-19857, Tomo 15321, Folio 133, N.I.F. A-28109247. Inscrita en el Registro Especial de Sociedades de Correduría de Seguros de la DGS con la clave J-107. Capacidad financiera y Seguro de Responsabilidad Civil concertado según lo previsto en la Ley 26/2006, de 17 de Julio.

Le informamos que de acuerdo con lo establecido en el artículo 42 y concordantes de la Ley 26/2006 de 17 de julio, AON presta sus servicios de Mediación de Seguros de manera objetiva e independiente, velando por sus intereses y buscando siempre y en todo caso la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos por Vd planteados, mejor se adapte a sus necesidades. El cliente reconoce haber recibido de AON toda la información a la que hace referencia el artículo 42 de la Ley 26/2006 de 17 de Julio de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados declarando asimismo entender y conocer el contenido de la póliza de seguro.

De conformidad con lo previsto en el artículo 44 de la Ley 26/2006 de 17 de Julio, para cualquier reclamación en relación con los servicios de Mediación de Seguros prestados deberá dirigirse al Apartado de Correos núm. 2053 o bien a la página web “quejasyreclamaciones.com”.

Toda la información que conforma la presente oferta de seguro ha sido obtenida directamente de Vd, bien por escrito o de manera oral, de terceros o de fuentes de acceso público, constituyendo dicha información la base sobre la que se ha obtenido la cotización y demás condiciones de aseguramiento de la compañía aseguradora. En el caso de que cualquier aspecto de la referida información no sea correcto, ello puede dar lugar a la pérdida total o parcial de las garantías de la póliza de seguro y, particularmente, en caso de siniestro, por lo que resulta esencial la revisión por su parte de todos y cada uno de los apartados del presente documento y, en caso de existir alguna incorreción, comunicarlo inmediatamente al Corredor para que sea subsanado antes de la emisión de la póliza de seguro. De no recibir comunicación alguna por su parte a este respecto, se entenderá que toda la información contenida en este documento es correcta y fiel reflejo de la realidad.

NOMBRE DEL COLABORADOR EXTERNO actúa como Colaborador Externo de AON.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 por el que se aprueba el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") AON ha implantado una nueva Política de Seguridad que tiene como objetivo garantizar la aplicación de aquellas medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, para en cada momento y teniendo en cuenta siempre el tipo de información o datos tratados, y el estado de la técnica, garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados. De igual modo, AON tiene dispone de una Política de Privacidad conforme al RGPD y en la cual se detallan, entre otras cuestiones, el alcance, finalidades y base de los tratamientos de datos realizados. Ambas Políticas se encuentran disponibles en http://www.aon.com/spain/privacidad.jsp. La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, incluyendo datos especialmente protegidos (principalmente, de salud) que Ud. nos proporcione, tiene como finalidad la prestación de servicios de mediación de seguros privados, así como el mantenimiento, administración y gestión de su póliza de seguros incluyendo la gestión de siniestros. Si no se consiente el tratamiento de dichos datos para las finalidades especificadas, los servicios no podrán llevarse a cabo. Si Ud. nos proporciona datos de terceras personas físicas Ud. deberá, con carácter previo a su comunicación, informarles de los extremos contenidos en el presente documento.

Sin perjuicio de que lean detenidamente las mismas, le facilitamos a continuación la información básica del tratamiento, donde se reflejan aquellas cuestiones más relevantes de las políticas anteriormente mencionadas:

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

AON GIL Y CARVAJAL S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS

Finalidades y Legitimación

FINALIDADES:

- Prestación de servicios de mediación de seguros privados.

-Realizar análisis o estudios y promocionar y ofertar productos propios o de terceros comercializados AON.

- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

LEGITIMACIÓN:

- Ejecución de un contrato.

- Interés legítimo.

- Cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios

Entidades Aseguradoras con las que se coticen sus riesgos y se suscriban las pólizas de seguro, gabinetes médicos, centros sanitarios, peritos y otros terceros para la gestión de siniestros. Sociedades del Grupo AON y otros terceros incluso basados en países fuera del Espacio Económico Europeo, tal y como se describe en la Política de Privacidad de AON.

Derechos

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento, mediante correo postal dirigido a AON (Calle Rosario Pino, nº 14-16, C.P. 28020) o electrónico (proteccion.datos@aon.es), acreditando su identidad.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada en nuestra página web: http://www.aon.com/spain/privacidad.jsp

En el caso que Vds. tengan cualquier duda en relación con la presente comunicación o cualquier otro aspecto relativo a datos de carácter personal les rogamos se pongan en contacto con el Delegado de Protección de Datos de AON.